AESINTRA | Associação Empresarial de Sintra

Com o projeto Comércio Sempre Alerta, a Câmara Municipal de Sintra e os parceiros procuram envolver os comerciantes locais numa parceria de atenção para com os idosos em situação de solidão e isolamento social.

Esta medida, de significativo impacto social, inscreve-se na estratégia global do Plano Municipal para o Envelhecimento que se procura construir — um Município promotor de um envelhecimento ativo, saudável e inclusivo.

Este projeto visa combater a solidão e o isolamento dos idosos, com os seguintes objetivos:

Sinalizar e acompanhar os idosos em situação de solidão e isolamento social, através do envolvimento do comércio local e da associação empresarial;
Estimular as relações entre comerciantes e idosos, promovendo a interajuda;
Sensibilizar para a prevenção e identificação de situações de risco;
Informar e dar oportunidade aos idosos de participarem em iniciativas e programas municipais.

Enquadramento

Este projeto integra o Plano Municipal para o Envelhecimento Ativo, Saudável e Inclusivo (PMEASI) e é promovido por um conjunto de parceiros locais e entidades aderentes.
Os parceiros atribuem o Selo Municipal "Comércio Sempre Alerta" às entidades aderentes que ajudam a cuidar dos idosos residentes na sua área geográfica.
As entidades aderentes comprometem-se a:

a) Divulgar o projeto nos locais onde exercem a sua atividade;

b) Alertar os serviços camarários em caso de necessidade;

c) Divulgar junto dos idosos a informação municipal sobre programas e medidas a eles dirigidas, nomeadamente através da distribuição de informação nos respetivos estabelecimentos.

As entidades aderentes afixam na porta do(s) respetivo(s) estabelecimento(s), ou em local adequado, o Selo "Comércio Sempre Alerta".

Parceiros:

Associação Empresarial de Sintra
Polícia de Segurança Pública
Associação de Reformados Pensionistas e Idosos de Massamá
União das Freguesias de Agualva e Mira Sintra
Associação de Reformados Pensionistas e Idosos da Abrunheira – Idosos Ativos
Guarda Nacional Republicana
Câmara Municipal de Sintra
Fundação Aga Khan Portugal

Projetos-Piloto

Como fase inicial da implementação do projeto Comércio Sempre Alerta, foram escolhidas as zonas da Abrunheira e Mira Sintra para acolher os projetos-piloto. Estas localidades apresentam características demográficas e sociais que tornam particularmente pertinente a adoção de medidas de proximidade e apoio à população idosa.

Durante esta fase piloto, equipas constituídas por representantes dos parceiros envolvidos — nomeadamente a Câmara Municipal de Sintra, junta de freguesia, forças de segurança, associações de reformados e a associação empresarial — realizaram visitas presenciais aos estabelecimentos comerciais locais. O objetivo principal destas visitas foi a apresentação do projeto aos comerciantes, esclarecimento de dúvidas e incentivo à sua adesão formal à iniciativa.

Estas visitas permitiram também:

Avaliar a recetividade por parte do comércio local;
Identificar práticas já existentes de apoio informal aos idosos;
Reforçar o sentimento de pertença e responsabilidade social dos comerciantes perante a comunidade;
Estimular a construção de uma rede de confiança e apoio entre os diferentes agentes locais.

Foi com grande satisfação que se constatou que muitos dos comerciantes visitados já demonstram uma postura ativa de apoio e atenção aos idosos, o que comprova a importância de reforçar, reconhecer e valorizar estas práticas através de uma iniciativa estruturada e com apoio institucional.

Os dados e aprendizagens recolhidos nesta fase serão fundamentais para:

Ajustar procedimentos e metodologias de atuação;
Alargar o projeto a outras freguesias do concelho;
Consolidar uma rede municipal de comércio atento e solidário.

A implementação destes projetos-piloto constitui, assim, um passo decisivo na construção de um modelo de intervenção de proximidade, assente na articulação entre o poder local, os agentes económicos e a comunidade civil, com impacto direto na qualidade de vida dos idosos do concelho.

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